রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে x08 আপনার তথ্য রাখে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত প্রতিটি x08 খেলোয়াড় যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করে, তখন আমরা নিশ্চিত করি…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
x08 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে x08 আপনার তথ্য রাখে সুরক্ষিত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আপনার প্রশ্ন — সহায়তা পথ

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে সাড়া দিতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠান অথবা নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট চ্যাটে একটি বার্তা পাঠান। আমরা মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য একটি ইমেইল পাঠান। আমরা ৭ কার্যদিবসে সাড়া দেই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ বিকল্প পরিবর্তন করুন।

ডেটা সুরক্ষা কৌশল

x08 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না; আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কখনো পরিষ্কার পাঠে…

এনক্রিপশন মান

সকল ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে ট্রান্সমিট করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বহুস্তরীয় প্রমাণীকরণ দিয়ে সুরক্ষিত।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে পরিচালিত হয়। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট ডিটেইলস কখনো সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ ডেটা রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং সম্পূর্ণ প্রত্যাহারের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলুন যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ অংশীদার শুধুমাত্র সম্মিলিত, চিনতে পারা যায় না এমন ডেটা পায়।

জালিয়াতি মোকাবেলা

আমরা সন্দেহজনক লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে উন্নত সিস্টেম ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আমরা যাচাইকরণ অনুরোধ করতে পারি।

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা x08 খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা এবং ঐতিহ্যগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ, লেনদেন সম্পন্ন করা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

না। পেমেন্ট লেনদেন সরাসরি নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স এবং পরিমাণ রাখি।

কুকিজ আপনার সেশন মনে রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু তা অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা প্রভাবিত করবে। কোনো সংবেদনশীল তথ্য কুকিতে সংরক্ষিত হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা পোর্টেবিলিটি বিকল্প খুঁজুন। আপনি যেকোনো সময় একটি ডেটা রপ্তানি অনুরোধ করতে পারেন বা সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

না। আপনার গেমিং ডেটা, জমা-উত্তোলন এবং ঐতিহ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। আমরা কখনো এটি বিজ্ঞাপনদাতা, ব্যাংক বা অন্য পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে এটি দেখতে পারেন।

আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় রাখি এবং নিয়মিত পরীক্ষা করি। যদি কোনো সমস্যা হয়, আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হবে।

আমরা আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে এই নীতি আপডেট করতে পারি। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। আপনি এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাবেন।